1. Skulle en tur – mot formodning - ikke oppnå tilstrekkelig passasjerantall, må vi forbeholde oss retten til å avlyse turen. Det vil bli gitt beskjed i god tid.
2. Vi tar forbehold om trykkfeil, program- og prisendringer. Turprisen gjelder de ytelser som er oppsummert i fakta om turen. Prisen er kalkulert med de priser som var gjeldende ved produksjon av cruiset. Dersom det blir vesentlige forandringer forbeholder vi oss retten til å justere prisen, det samme gjelder uforutsette avgiftsforhøyelser, nye skatter, endring av drivstoffpriser eller lignende
3. Ansvar: Arrangørene og skipet har intet ansvar over deltagerne og deres bagasje. Gannturene har overfor Reisegarantifondet stilt de nødvendige garantier. Alle deltagere må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne delta i måltider (hente egen mat ved buffet) og delta på eventuelle utflukter uten assistanse. Spesielle behov må opplyses om ved påmelding.
4. Forsikring: Det anbefales på det sterkeste at alle våre passasjerer tegner reise- og avbestillingsforsikring.
5. Alkohol må ikke nytes om bord.
6. Depositum: Ved påmelding betales depositum på kr. 2000,- per person. Restbeløpet betales senest 6 uker før avreise.
7. Ved avbestilling gjelder følgende: • Innen 49 dager før avreise: belastes et gebyr på kr 1000,- per person. • Mellom 48 dager og 28 dager: tilbakebetales ikke depositum. • Mellom 27 dager og 15 dager: 50 % av reisens totale pris. • 14 dager eller senere før avreise: 100 % av reisens totale pris. Disse reglene gjelder selv om den påmeldte ikke har betalt inn depositum/ turpris. Gannturene kan da fakturere dette i ettertid.
8. Avbestillingsforsikring: Kr. 1500,- kan tegnes ved påmelding. Avbestillingsforsikring kan ikke etterbestilles etter at depositum er innbetalt. Den blir ikke refundert ved avmelding. Avbestillingsforsikringen gjør at du slipper å betale noe av cruise prisen, eller noe gebyr dersom: • Avbestillingen skjer mer enn 49 dager før avreise dato. Dette gjelder uansett årsak. • Avbestillingen skjer mindre enn 48 dager før avreisedato og denne gjelder plutselig og alvorlig sykdom, ulykkesskade eller død hos den reisende selv, personer i hans/hennes husstand eller nærmeste familie (dvs. ektefelle, samboer, foreldre, barn, svigerforeldre eller søsken). Legeattest/dokumentasjon må fremlegges i rimelig tid etter avbestillingen. • Ved avbestillingen pga. andre årsaker, gjelder reglene i punkt 7.
9. Klager: Dersom noen ønsker å fremsette klage, må dette gjøres umiddelbart til mannskap/reiseleder. I tillegg må det sendes skriftlig, begrunnet klage til Gannturene innen fire uker etter hjemkomst.
